Независимая оценка качества услуг
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями - официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учрежденияхwww.bus.gov.ru
В онлайн-анкетировании принимают участие получатели услуг/ законные представители
Независимая оценка качества условий оказания услуг предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:
- открытость и доступность информации об учреждении;
- комфортность условий предоставления социальных услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг;
- доступность услуг для инвалидов;
- доброжелательность, вежливость, работников учреждения;
- удовлетворенность условиями оказания услуг.
Просим вас принять участие в независимой оценке качества оказания социальных услуг и заполнить "Анкету по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг"
| Название документа |
|---|
| Независимая оценка качества предоставления услуг организациями социального обслуживания Скачать |
| Анкета для опроса получателей социальных услуг в стационарной форме Скачать |
Анкету выслать на электронную почту gsytspni@mail.ru.
«Уважаемый получатель социальных услуг!»
Предлагаем пройти опрос в целях удовлетворенности функционированием учреждений социального обслуживания и качеством предоставления услуг. Опрос проводится в целях выявления мнения и оценки граждан удовлетворенности работой и качеством предоставления услуг учреждениями социального обслуживания, подведомственными Министерству социальной защиты населения Тверской области. Результаты анкетирования помогут сделать независимые выводы о работе учреждений социального обслуживания и определить в каких направлениях деятельности учреждений социального обслуживания необходимо проводить изменения.
Для прохождения опроса необходимо пройти по ссылке: https://clck.ru/36DcPA .